Realizei hoje a atualização de meu e-mail no acesso web 2.0 para utilizar o sistema e process, contudo ao enviar o processo a caixa de dialogo continua informando que meu e-mail não esta cadastrado. 

Ao tentar utilizar o Citsmart Sefazparavoce ele não libera o cadastramento de meu cpf por dizer que já tenho cadastro, mas ao tentar recuperar minha senha sou informada que meu usuário não e identificado. 

Gostaria de saber com vocês como proceder para poder utilizar o sistema e process. 

Gratidão.