Estou a tres dias tentando cadastrar um email junto ao meu CPF na SEFAZ para conseguir incluir um processo no eprocess, em diversas ligaçoes e em dois tickets no SEFAZ para voce me orientam a mesma coisa, que devo cadastrar o email na plataforma GOV.BR, eu ja fiz isso, cadastrei e validei o email, não deu certo, no SAC me orientaram excluir e cadastrar novamente no GOV.BR , fiz novamente, cadastrei e validei e ainda não aparece o email na plataforma do eprocess da SEFAZ, agora me mandaram verificar por este canal como proceder????
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Secretaria de Estado de Fazenda do Mato Grosso
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Cadastro e Credenciamentos
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05/10/2023 15:54
16 Respostas
05/10/2023 16:08
Fizemos a inclusão do e-mail no CPF, conforme cadastro constante do fórum.
05/03/2024 13:02
@adilson Estou com o mesmo problema que o Marcelo, estou tentando cadastrar um email junto ao meu CPF na SEFAZ para conseguir incluir um processo no eprocess, no SEFAZ para voce, me orientam a mesma coisa, que devo cadastrar o email na plataforma GOV.BR, eu ja fiz isso, cadastrei e validei e ainda não aparece o email na plataforma do eprocess da SEFAZ, agora me mandaram verificar por este canal como proceder????
06/03/2024 07:12
@59776838120 Foi feita a atualização do e-mail, conforme cadastro constante daqui do fórum.
06/03/2024 15:16
@adilson Continua dando a mensagem no E-Process que precisa cadastrar o e-mail na Sefaz. Poderia por gentileza verificar se foi digitado corretamente o meu e-mail?
06/03/2024 15:29
06/03/2024 22:14
07/03/2024 07:45
A Sefaz agradece seu feedback, nos colocando à disposição.
27/03/2024 08:36
Olá! Venho tentando atualizar cadastro para inlcusão de e-mail junto ao site https://www.sefaz.mt.gov.br/acesso, porém, a inclusão não é concluída. Após clicar em CONCORDO para "Confirmo a veracidade dos dados e autorizo a SEFAZ-MT a utilizar os dados para acesso aos servços informatizados da Secretaria e ao recebimento de informações de meu interesse", aparece a seguinte mensagem de erro: Error 500: INTERNAL_SERVER_ERROR
O mesmo e-mail já está cadastrado junto ao gov.br, mas não consta na sefaz e não consegui cadastrar pno https://www.sefaz.mt.gov.br
Abri uma solicitação pelo Sefaz pra você, mas em resposta apenas me direcionaram a este fórum, então peço, por genileza, que me indiquem qual o meio de resolução.
03/04/2024 14:28
iNFORMO, PARA QUEM TIVER O MESMO PROBLEMA, QUE OBTIVE A RESOLUÇÃO DA QUESTÃO ACIMA APÓS ORIENTAÇÃO RECEBIDA DE COLEGA EM OUTRO TÓPICO DO FÓRUM PARA INCLUSÃO DA INFORMAÇÃO DE PAÍS NO CADASTRO DO CONTRIBUINTE, POIS EU ESTAVA TENTANDO INCLUIR O E-MAIL, MAS NÃO PERCEBI Q O PAÍS NÃO ESTAVA PREENCHIDO. O ERRO APRESENTADO (Error 500: INTERNAL_SERVER_ERROR) TBM NÃO TINHA QUALQUER INFORMAÇÃO SOBRE A FALTA DO PREENCHIMENTO DO PAÍS, MAS ERA SOMENTE ISSO QUE ESTAVA IMPEDINDO O SISTEMA DE SALVAR AS DEMAIS ALTERAÇÕES FEITAS NO CADASTRO.
04/04/2024 10:28
@jaque-angelo Sim, todos os campos requeridos no formulário devem ser preenchidos ou atualizados.
27/03/2024 15:21
Boa tarde! Estou com problemas em aparecer o email no cpf para realizar o eprocess, tem como verificar fazendo favor.
28/03/2024 10:01
@joaquim-henrique-elias-soares Por favor, siga os procedimentos descritos no link abaixo, e caso não surta os devidos efeitos, nos reporte o possível erro.
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