Boa tarde!!

Tenho um produtor rural que recebeu uma nota fiscal com um valor exorbitante, erraram na digitação do preço unitário da nota era para ser 3,05 fizeram no valor de 3.005,00  mas percebi depois de um tempo e porque questionei o produtor referente a essa compra, mas prazo de cancelamento normal e extemporâneo já havia passado, aguardamos o parecer da empresa que não se manifestou, tentamos fazer o desconhecimento mas já havia se passado 180 dias, entramos em contato com uma agencia fazendária e nos deram uma opção que seria a empresa, que deveria  fazer uma entrada própria desse produto, mas não conseguimos mais nem um contato com a mesma. Nem por telefone ou e-mail. Gostaria de saber como preceder, que tipo de processo fazer, o que mais devo fazer nesta situação.