Prezados, bom dia!
Me chamo Thayna Molina, sou representante da SENDAS DISTRIBUIDORA S/A.
Precisamos realizar a retificação da GUIA em aberto, referente a EFD de 08/2023– JÁ PAGA - cuja a competência foi informada equivocamente no mês 09/2023, quando o correto seria o mês 08/2023.
Diligenciamos presencialmente e nos informaram que para retificação, faz-se necessário o acesso no sistema com os dados do contador. Porém, ao acessar, o sistema consta que o contabilista não confere com o contabilista do documento arrecadado.
Sendo assim, diligenciamos novamente para obter maiores informações e verificamos que o contabilista cadastrado é o mesmo que estamos tentando acessar.
Tendo em vista que nosso prazo fatal para retificação é hoje, por gentileza, poderiam nos dizer como podemos prosseguir com este caso?
Peço encarecidamente que nos ajudem e agradeço desde já por todo atendimento.