Prezados,

Temos diversos processos mensalmente de importação via Paranaguá, aos quais são liberados mediante Potal_Unico_SISCOMEX>portal siscomex > Pagamento_Centralizado>ICMS e estamos com demora, ao nosso entendimento, não justificável, por exemplo, há alguns meses o prazo médio era de 2 dias úteis e nas últimas semanas aumentou para 5 dias úteis. Estamos hoje dia 08/12 com um processo protocolado em 04/12.

Nossa solicitação é sobre qual o melhor canal de comunicação com SEFAZ/MT?

Em consulta ao site e colegas do comercio exterior, estamos tentando contato através do whatsapp nos números anaixo, entretanto sem sucesso: 

whatsapp: 65 98144-0501 / 65 9917-3922 / 65 9605-4335- Telefone SAC : 65 3617-2900 

agardeço,