@rozemar-schuenck

Bom dia. Ainda não consegui entrar para resolver a demanda!

E preciso, em caráter de urgência.

(@andreza-simiao) Agora para atualizar dados da pessoa física ou jurídica (não inscritas) junto à SEFAZ não é mais necessário abrir um ticket SEFAZ para Você e nem encaminhar documentos. A atualização pode ser realizada diretamente no sistema da SEFAZ, tudo isso após fazer login com sua conta GOV BR. Veja os detalhes dos procedimentos no link:

http://www.sefaz.mt.gov.br/forum/como-funciona/novidade-atualizacao-de-dados-simplificada-para-pessoas-fisicas-nao-inscritas-via-gov-br/#post-6353

Conforme relatado pelo(a) solicitante a impossibilidade está ocorrendo ao acessar o sistema SEFAZ para Você (criar ticket), e para casos que necessitem de assistência adicional, informamos que a SEFAZ disponibiliza atendimento presencial nas Unidades de Serviço Conveniadas - USC dos municípios, nas unidades de Ganha Tempo do Estado, assim como nas coordenadorias regionais que realizam atendimento especializado, inclusive por WhatsApp. Abaixo o link com os dados de contato e localização dessas unidades fazendárias.

Canais de Atendimento da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso

https://www5.sefaz.mt.gov.br/fale_conosco

Informamos ainda que o Fórum é um canal somente orientativo, sem recebimento de dados pessoais.

Conforme post abaixo, a SEFAZ/MT adotou novos procedimentos sobre o SEFAZ PARA VOCÊ:

http://www.sefaz.mt.gov.br/forum/como-funciona/registro-de-tickets-no-sefaz-para-voce/#post-24731