Boa tarde, o contribuinte emitiu MDFe e no momento do encerramento deu problema no sistema emissor, perdeu todos os dados. Tem alguma outra forma de encerrar esse MDFe que não seja no emissor do mesmo?
Boa tarde, o contribuinte emitiu MDFe e no momento do encerramento deu problema no sistema emissor, perdeu todos os dados. Tem alguma outra forma de encerrar esse MDFe que não seja no emissor do mesmo?
@edirlene Segue parte das orientações constantes do Manual de Orientação do Contribuinte, onde diz que o emitente é quem deve encerrar o MDF-e, pois somente ele é detentor dos dados (XML) do documento:
2.1.8 Encerramento do MDFe
Entende-se como encerramento do MDFe o ato de informar ao fisco, através de Web Service de registro de eventos o fim de sua vigência, que poderá ocorrer pelo término do trajeto acobertado ou pela alteração das informações do MDFe através da emissão de um novo.
O emitente deverá encerrar o MDFe no final do percurso.
Enquanto houver MDFe pendente de encerramento, regras de validação poderão impedir a emissão de novos MDFe.
Se no decorrer do transporte houver qualquer alteração nas informações do MDFe (veículos, carga, documentação etc.), este deverá ser encerrado e ser emitido um novo MDFe com a nova configuração.