Prezados, estou com um cliente que está com uma nota de entrada própria devolução "presa" no sistema, do dia 17/04/2023 , a informação é que ela foi registrada com evento EPEC em contingencia, mas ela não transmite pra sefaz, nem inutiliza, nem cancela, enfim. O pessoal do sistema diz que a sefaz deve autorizar essa nota para assim haver a conciliação, o portal sefaz pra você orientou em consulta que o contribuinte faça a transmissão , mas o sistema não está conseguindo, poderiam me ajudar nessa demanda?
.:: SEFAZ – MT ::.
Secretaria de Estado de Fazenda do Mato Grosso
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12/05/2023 10:38
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12/05/2023 11:50
@06871861459 A análise de situações particulares e específicas do contribuinte, como é este caso, deve ser tratada através do Sefaz Para Você, pois necessitam de análises no XML da nota por parte da nossa Coordenadoria de Documentos Fiscais, e por este canal não tem como dar tratamento a essa particularidade.
Sendo assim, orientamos que reitere o pedido através do Sefaz Para Você, enviando o arquivo XML da respectiva nota.
12/05/2023 14:47
10/08/2023 13:50
"Agradecemos pelo seu registro e feedback e nos colocamos à disposição."
