Boa tarde!
Na data 10/10/2023 empresa de MT Lucro Presumido, emitiu uma NF-e no CFOP 5501 as 10:00 transmitindo ela em SVC RS Sefaz Contingência, pois a Sefaz de MT está com oscilações e liberou a emissão desse modo, porém, ás 10:01 a Sefaz MT emitiu uma NF-e com os mesmos dados da nota que o contribuinte emitiu, alterando somente o último digito da chave de acesso.
Empresa foi notificada para escrituração da NF-e, assim verificou que estava duplicado, fez o E-process de denúncia espontânea NF-e de saída e foi deferido. Ao efetuarem o cancelamento da NF-e ela retorna com o erro 613, verificamos que o xml está com 'problemas de transmissão da NF-e'... estramos em contato com os TI da Sefaz, disseram que esse XML não consta na base de dados da Sefaz (mas o contribuinte foi notificado para escrituração da chave de acesso), foi solicitado que entrasse em contato com o SAC e também não obtivemos respostas do que deve ser feito.
A algum E-process que o contribuinte possa relatar o caso e a Sefaz 'cancelar' essa NF-e? ele já foi notificado, estamos tentando cancelar e por não constar na base de dados da SEFAZ não está sendo possível o cancelamento.
Chave de acesso 51231019433644000606550010000028017178186878
