Houve uma atualização recente no Emissor Sebrae Online.Meu cliente, produtor rural não possui CNPJ.O Emissor acusa erro por "CNPJ inválido", o suporte do Sebrae ainda não deu solução.Há algum outro emissor gratuito?No próprio site da Sefaz não existe mais.
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NF-e
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17/10/2023 09:58
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17/10/2023 16:06
@rural-oeste-paulista A SEFAZ/MT não dá suporte técnico para sistemas emissores de NF-e.
Sendo assim, orientamos que entre em contato com o SEBRAE para verificar essa inconsistência.
17/10/2023 16:27
@adilson Boa tarde!Já entrei em contato com o suporte há mais de uma semana. Ainda sem resposta. Em contato com a Sefaz, Call Center, me orientaram a falar pelo Forum.Como a Sefaz MT orienta ao produtor rural emitir NFe nesta situação?
18/10/2023 06:53
@rural-oeste-paulista Infelizmente a utilização de um emissor de NF-e gratuito tem esses inconvenientes, ou seja, a falta de suporte técnico pelo fornecedor.
Considerando que a SEFAZ/MT não dá suporte técnico para sistemas de terceiros, orientamos que busque no mercado um outro emissor de NF-e, mesmo que seja pago, mas que lhe trará mais segurança e apoio nessas situações.
Alternativamente à emissão da NF-e, a SEFAZ/MT permite que seus contribuintes utilizem a NFA-e, desde que ele não esteja credenciado à NF-e.
Caso seja de interesse do contribuinte, ele poderá pedir a exclusão de emissão da NF-e para começar a utilizar a NFA-e, e para isso deverá protocolar um pedido de exclusão de obrigatoriedade através do e-process, utilizando o modelo de processo abaixo:
NFE, NFCE, CTE, CTEOS, BPE - EXCLUSÃO DA OBRIGATORIEDADE DE USO
19/10/2023 14:26
Olá. gratuito não sei se existe, sei que o SEBRAE trocou de fornecedor para o emissor web e o software do fornecedor web anterior a este está em gerenciatudo.com.br. Eu uso.
25/10/2023 14:00
