Bom DIa!
Desde ontem o sistema do Sefaz de missão de Nota está indisponível, preciso fazer o cancelamento de uma nota, mas não consigo, pois esta totalmente fora. Habilitaram inclusive a emissão em contigência.
Como proceder pra cancelar nota, quando o sistema fica indisponível, sendo que se fizer extemporâneo tenho taxa a ser pago, por um problema no SEFAZ.
Conforme aviso na página da Sefaz, os sistema passaram por manutenção no final de semana, no entanto, já foram restabelecidos nesta segunda-feira (18/03/2024).
@adilson Sim mas tenteu canclear e disse que ja espirou o prazo, entao tenho que pagar a taxa pra cancelar estemporâneo, visto que o sistema nao deixou cancelar em tempo habil?
Após transcorrido o prazo de cancelamento normal somente será possível o cancelamento extemporâneo, conforme legislação vigente.
@adilson eU ENTENDI, MAS A DUVIDA CONTINUA COMO PODERIA CANCELAR EM TEMPO HABIL SE O SISTEMA ESTAVA FORA DO AR? PAGAMOS UM VALOR PELO SISTEMA ESTAR INOPERANTE.
@andreia_ Neste caso você deverá abrir um ticket de atendimento no SEFAZ PARA VOCÊ, com possível print de erro, para que possamos enviar para a nossa coordenadoria de documentos fiscais analisar.
