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Suporte T.I. Sefaz MT

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Posts: 26
Topic starter
(@dayany)
Eminent Member
Entrou: 1 ano atrás

Boa tarde,

 

Com alteração do "Sefaz para você", não temos mais a opção de criar suporte para o t.i. da Sefaz MT, exemplo a competência 10/2024 que esta faltando nota fiscal na Conulta NF-e do portal da Sefaz MT. E pelo chat também inviavel, pois fila de atendimento enorme.

 

Qual será o procedimento agora para abrir chamado para o suporte do T.i. agora?

 

E já aproveitando, se o chamado for aberto por aqui, a Consulta NFe da competência 10/2024 esta incompleta, faltando nota fiscal, precisa que i t.i. veirifique o erro, e qual o prazo para solução?

 

att,

2 Respostas
Posts: 518
Admin
(@nat-vieira)
Membro
Entrou: 2 anos atrás
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Posts: 514
Usuário validado
(@divoncir_brunner)
Prominent Member
Entrou: 2 anos atrás

INFORMO   que  houve  inconsistência   no  RELATÓRIO  de  NFe  Emitidas/  recebidas   nos  dias  30/10/2024  e  31/10/2024,  mas  já  foi  NORMALIZADA/ RESOLVIDA.

O  relatório  de  Notas  Fiscais  emitidas/ recebidas  período  10/2024  já  está  completo e  regular.

A   Sefaz   está  atendendo  o  contribuinte   pelo  Web  Chat (nas  questões   particulares),  pelo  Fórum  da  Sefaz    nas  consultas   livres/ procedimentais  e  Atendimento   Telefônico.

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