Qual o procedimento para solicitar emissão de NFA-e Nota Fiscal Avulsa Eletrônica e/ou CTA-e Conhecimento de Transporte Avulso Eletrônico, de forma virtual através do SEFAZ para Você?
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Secretaria de Estado de Fazenda do Mato Grosso
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NFA-e
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26/02/2024 23:18
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26/02/2024 23:25
A solicitação de documentos fiscais NFA-e (Nota Fiscal Avulsa Eletrônica) e/ou CTA-e (Conhecimento de Transporte Avulso Eletrônico), poderá ser solicitado através do canal de atendimento virtual, SEFAZ PARA VOCÊ
Para atendimento de solicitações de emissão de documentos fiscais citados deverá ser observado o seguinte:
A solicitação deverá conter um requerimento com todas as informações necessárias e pertinentes para emissão do documento fiscal, podendo ser descrita no “corpo” do Citsmart, ou se preferir em documento em anexo.
Deverá apresentar em anexo, um documento de identificação oficial com foto do titular, ou seja, em nome de quem será emitido o documento fiscal solicitado, para que possamos averiguar a identidade do solicitante.
Caso seja solicitado por terceiro, é necessário a apresentação em anexo, de uma procuração válida, dando poderes específicos para emissão de documentos fiscais na Sefaz, devendo para tanto, apresentar também em anexo, documento de identificação oficial com foto do procurador.
Deverá ser apresentado em anexo os demais documentos pertinentes para emissão do documento fiscal solicitado.
Exemplo: Na emissão de NF de saída de GADO é necessário anexar o GTA - Guia de Trânsito Animal do INDEA.
Exemplo: Na emissão de Conhecimento de Transporte é necessário anexar a Nota Fiscal dos bens ou mercadorias transportadas ou outro documento correspondente, e o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo - CRLV do veículo transportador.
Podendo a critério e análise do atendente solicitar/requerer outros documentos/informações que entender necessário.
A solicitação será analisada pelo atendente e na falta de algum documento e/ou informação necessária, poderá, dependendo do caso, INDEFERIR a solicitação ou SOLICITAR, via e-mail, a documentação/informação faltante.
No caso, em que o atendente solicitar documentos e/ou informações faltantes via e-mail, o interessado deverá anexar os documentos junto à solicitação no SEFAZ PARA VOCÊ, para que fique arquivado juntamente com o Ticket.
Estando o requerimento/solicitação, os documentos e informações necessárias "de acordo", o atendente providenciará a emissão do documento solicitado, NFA-e e/ou CTA-e, qual será anexado ao Ticket, podendo ser acessado conforme orientações abaixo:
Para consultar os tickets, o interessado deverá ir em Minhas Solicitações, conforme orientação no link abaixo:
https://sac.sefaz.mt.gov.br/citsmart/pages/knowledgeBasePortal/knowledgeBasePortal.load#/knowledge/4724
O registro de solicitação junto ao SEFAZ para Você, deverá seguir os requisitos para Registro de Solicitação de Serviços, conforme link abaixo:
https://sac.sefaz.mt.gov.br/citsmart/pages/knowledgeBasePortal/knowledgeBasePortal.load#/knowledge/24260
Segue também link do Portal do Conhecimento da SEFAZ/MT com matéria pertinente ao registro de solicitação junto ao SEFAZ para Você.
https://sac.sefaz.mt.gov.br/citsmart/pages/knowledgeBasePortal/knowledgeBasePortal.load#/knowledge/4656
Atenciosamente
Alexandre Mezari.
SAC/SARP/SEFAZ-MT
20/05/2024 08:36
Bom dia,
no caso de MEI caminhoneiro, consigo emitir o CT-a pela senha do contribuinte?
05/09/2024 13:35
Conforme link abaixo, a SEFAZ/MT desativou a criação de tickets através do SEFAZ PARA VOCÊ:
http://www.sefaz.mt.gov.br/forum/como-funciona/registro-de-tickets-no-sefaz-para-voce/#post-24731
Sendo assim, a Pessoa Física através do GOV.BR e a Pessoa Jurídica com a utilização do seu certificado digital poderão emitir a NFA-e através do login no sistema fazendário, em seu ACESSO RESTRITO, conforme abaixo:
13/09/2024 15:56
18/09/2024 10:51
Para emissão de documentos que não são mais possíveis on-line ou que eram realizados através do SEFAZ PARA VOCÊ, poderão ser feitos presencialmente em uma de nossas unidades fazendárias, tal como Ganha Tempo do Estado, nas Unidades de Serviço Conveniadas (USC) dos municípios e nas Coordenadorias Regionais, conforme informações abaixo:
GANHA TEMPO:
Horário de atendimento: das 08h às 17h
As unidades do Ganha Tempo do Estado estão localizadas nos seguintes municípios:
|
UNIDADES |
ENDEREÇO |
TELEFONE |
|
Ganha Tempo CPA I (Cuiabá) |
R. Alenquer - CPA I |
(65) 3619-3300 / 65 3619-3374 |
|
Ganha Tempo Ipiranga (Cuiabá) |
Travessa Paes de Oliveira, s/n - Centro |
(65) 3315-4700 / (65) 3315-4751 |
|
Ganha Tempo Cristo Rei (Várzea Grande) |
Rua Prof.ª Isabel Pinto, 212, Cristo Rei |
(65) 3388-5100 |
|
Ganha Tempo - Rondonópolis |
R. João Pessoa, 802, Centro |
(66) 3439-7300 / (66) 3439-7366 |
|
Ganha Tempo - Cáceres |
Av. Gen. Osório, 357-439 - Centro |
(65) 3221-1100 |
|
Ganha Tempo - Barra Do Garças |
Avenida Salomé José Rodrigues, Centro |
(65) 3402-0450 |
|
Ganha Tempo - Sinop |
Av. das Acácias, 280 - Jardim Botânico |
(66) 3511-8400 / (66) 3511-8476 |
UNIDADES DE SERVIÇO CONVENIADAS:
As Unidades de Serviço Conveniadas (USC’s) estão localizadas nos municípios e são vinculadas às coordenadorias regionais da Sefaz MT.
Confira aqui a relação de municípios e endereços onde funcionam as USC’s.
São realizados os seguintes atendimentos nas USC’s:
- Emissão de Documentos de Arrecadação;
- Emissão de Certidão Negativa;
- Emissão de Nota Fiscal Avulsa;
- Emissão de Conhecimento de Transportes Avulso;
- Alteração de e-mail e dados cadastrais pessoa física e jurídica;
- Consulta de débitos tributários;
- Consulta à dados cadastrais;
- Orientações para procedimentos cadastrais.
- nas demais unidades de atendimento presencial, e estão localizadas nos seguintes municípios:
COORDENADORIAS REGIONAIS:
Horário de atendimento: das 08h às 16h
As coordenadorias regionais realizam atendimento especializado, INCLUSIVE POR WHATSAPP, que não são prestados nas demais unidades de atendimento presencial, e estão localizadas nos seguintes municípios:
|
NOME DA COORDENADORIA |
SIGLA |
ENDEREÇO |
TELEFONE |
|
|
Coordenadoria Metropolitana de Atendimento ao Contribuinte |
CMAC |
Av. Rubens de Mendonça, 3415 - A - CPA |
(65) 3617-2132 |
(65) 99959-1840 |
|
Coordenadoria Regional Norte de Atendimento ao Contribuinte |
CRNOAC |
Rua das Castanheira, 883 - Centro |
(65) 3515-6701 |
(65) 98144-0217 |
|
Coordenadoria Regional Sul de Atendimento ao Contribuinte |
CRSAC |
Av. Amazonas, 533 - Centro |
(66) 3423-4684 |
(66) 3423-4684 |
|
Coordenadoria Regional Noroeste de Atendimento ao Contribuinte |
CRNAC |
Rua Arlindo Nogueira Gomes, 22-W - Jardim Tanaka |
(65) 3325-1323 |
(65) 3326-5332 |
|
Coordenadoria Regional Leste de Atendimento ao Contribuinte |
CRLAC |
Rua Bororos, 537 - Centro |
(66) 3401-3031 |
- |
|
Coordenadoria Regional Oeste de Atendimento ao Contribuinte |
CROAC |
Rua Mal Castelo Branco, 953 - Centro |
(65) 3223-2517 |
(65) 99912-5621 |
