Caros colegas, estou com um pequeno "problema" e gostaria da ajuda dos senhores.

Eu tenho uma MEI e preciso fazer o cadastro voluntário para a emissão da NFC-E. No portal do conhecimento está descrito: "O Microempreendedor Individual (MEI) fica dispensado da obrigatoriedade de uso da NFC-e. Porém, caso deseje optar pelo uso da NFC-e, deverá solicitar o seu credenciamento voluntário."

sigo o passo a passo dado: "No servidor fazendário, mediante senha, o contribuinte confirmará a sua opção pela emissão da NFC-e no Menu: Sistema de Credenciamento Especial > Manter Credenciamento de Obrigatoriedades > Credenciar >  NFC-e."fonte( https://www.portaldoconhecimento.mt.gov.br/credenciamento-volunt%C3%A1rio3)

Porém quanto faço esse credenciamento no momento de "credenciar" ele me dá a seguinte afirmação: "Usuário não tem tem permissão para esta funcionalidade"

Fiz um vídeo demonstrando esse procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=Rjtw-Dj_joA (video está como não listado).

Gostaria da ajuda dos senhores para verificar o que posso fazer para conseguir tal permissão.

Obs: Em contato com um colega da sefaz ficou uma duvida em relação ao cadastro da NF-E. Hoje a MEI está cadastrada apenas para emissão de NF-A, será que eu preciso fazer o cadastro NF-E para conseguir essa liberação ou é um outro passo que devo seguir?

Desde já, agradeço.