Prezada SEFAZ de MT, por gentileza, gostaria de um auxilio de como parcelar a divida ativa do meu cliente.

tentei pelo acesso restrito e certificado do contador mas não consigo parcelar os TAD ja inscrito em divida ativa, quando coloco para gerar parcelamento, nenhuma opção da para parcelar. (sistema conta corrente fiscal 3.0> parcelamento > Gerar parcelamento).

Tem algum outro caminho? possuo as CDA e os TAD, mas não consigo parcelar esses débitos.